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淺談員工冒犯高層,中層領導卻成「背鍋俠」,高層是怎樣的邏輯?
2023/01/03

案例簡述1:

總公司「空降」總監,正準備要進辦公室被入職不到一年的員工攔住說:「您好張總,請問今天您有什麼特殊的原因嗎?這時間……」

張總看下手表笑著說道:「遲到了是嗎?」

這位員工尷尬的說道:「嗯,今天我當值。」

張總監說道:「確實是我遲到了,按照公司規定該怎麼辦就怎麼辦,小伙子就該有這樣的工作態度。」

可萬萬沒想到,張總監正在批閱文件的時候,一封郵件提示,本以為是什麼重要的事情,結果是一封處罰單,因為遲到不僅要罰款,還要填寫一大堆遲到的原因。

工作忙碌的張總沒理會這件事,中午在食堂吃飯的時候,這位小員工找到張總不好意思的說:「張總,實在不好意思,麻煩您有空的時候填一下處罰單,否則我不好向領導交代。」

張總轉頭對助理說:「回頭盡快把我那份處罰單郵件回復一下。」

本以為事情就這樣結束,結果那位員工的部門經理沒多久就被調崗到基層單位,美其名曰「基層鍛煉」,結果職位就這樣丟了。

案例簡述2:

記得有一次跟公司李總到基層視察工作,當時有一位員工十分機靈,領導讓他談一下工作的想法,這位員工條理清晰,十分符合李總的胃口。

于是李總說:「小趙,平時工作這麼忙,還有這樣的思考不容易啊,愿意到機關工作嗎?」

本來這個問題很好回答,比如,「我聽領導安排」,或者「謝謝領導賞識」,很簡單的一句話,沒想到這位員工,回答卻是:「李總您跟我們經理商量了嗎?」

當著那麼多人的面,李總微笑道:「小伙子不錯,回頭我跟妳們經理商量下。」

本以為這就是一個插曲,并沒有任何影響,可接下來就發現李總經常會針對那位小趙的經理,開始還不以為意,直到有一次聽同事說起,才明白那位員工是直接的導火索。

那位經理是前任領導的嫡系,對李總安排的工作執行力不強,回頭再想那位員工的話,潛台詞不就是說:「李總,沒有我們經理同意,到機關工作不就是空談嗎?」

淺析高層的邏輯

大多數高層管理者都有過基層、中層的經歷,他們長期在權力的浸泡下,會格外的敏感。也正因為高層的敏感,看待一些事情角度會發生變化。

1.不屑與員工較真

俗話說:「將軍有劍不斬蒼蠅,猛虎趕路不追小兔。」作為高層,針對一個小員工根本沒有必要,也會顯得自己格局太小。

這就像嬰幼兒打了成年人一拳,幾乎所有的成年人只會一笑了之,而同樣是成年人有此行為,結果則會完全不同。

有句話說得好「妳的對手決定了妳的高度。」如果高層把針對基層員工,不難判斷這個高管也沒啥本事,贏了也是輸了,輸了更是丟人。「光腳的不怕穿鞋的」搞不好還讓自己尷尬,下不來台。

2.中層平時的「矮化」

基層員工接觸到管理者最多的應該就是直屬領導了,而直屬領導的言談、行為會成為員工判斷高層的依據。

員工對高層的態度,很多時候與中層的態度分不開。之所以員工對高層出現不尊重的行為,很大程度上是中層平時的「矮化」。比如,抱怨高層不懂業務,外行指揮內行,行為上的對抗……等言語、行為,必然影響下屬對高層的印象。

到底是中層暗示,還是自發的行為,在高層的邏輯里,中層都有不可推卸的責任,所以,針對中層也就不難理解了。

3.高層對權力的控制

通過奮斗、爭斗最終走上了高層的位置,想必每個高層對權力的控制都十分在意,當權力有可能失控的時候,必然會采取一系列的動作,保證自己對權力控制。

就像上面案例2中提到的,高層想調動一個員工,還要同中層商量?客觀上講,中層如果是自己的嫡系,為了讓其創造更大的價值,自然會征求意見;如果不是,當時那位員工的態度,就已經說明那位李總對手中權力有可能失控。

雖說那位經理不一定會拒絕,但絕對這種事情與其等事情發生,不如提前換掉就好了。避免未來付出更大的成本來扭轉局面。

4.殺一儆百的手段

職場就是名利場,有名利的地方就存在爭斗。「殺人立威」是最簡單,也是最有效的方式。畢竟職場人的行為準則是「趨利避害」,有了前車之鑒,誰還會觸霉頭?

能走上高位的人,哪個不是人精?別說未來可能成為麻煩的人,就哪怕是自己的嫡系,該當「炮灰」時,都不會有半點留情,要知道職位越高自主權越大,所以,任何領導翻臉必定要比翻書還快。

比如,高層哪怕是為了維護自己公平、公正的形象,都會拿「自己人」開刀立威,讓大家知道他的做事準則,自己的底線在哪里。

寫在最后

職場上,不少人都疑惑,有些人走上領導崗位人性格會發生變化,并非性格有變化,而是不得不發生一些改變,否則很難在暗流涌動的職場中占有一席之地。「水深流緩,人貴語遲」,并非性格使然,而是「屁股決定腦袋」,坐什麼位置,考慮什麼事情。

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