小張是經理助理，他工作勤奮，處理事情也非常恰當，很受經理的器重。但是，年前在一次工作會議上，小張因為不滿工作方案的內容，一時沖動和經理當場爭執起來。
小張冷靜下來后，主動向經理道了歉，但是經理反應冷漠。
自從那次沖突后，經理對小張的態度180°大轉彎，不僅對小張不聞不問，交代工作也讓他人代轉，有時甚至工作會議也不讓他參加。
這讓小張倍感壓力，他幾次主動和經理談話，都被經理以各種理由拒絕了。同事們也開始疏遠他，甚至有幾次無理取鬧，故意為難他。
一天，小張無意中聽到同事說，經理在招新的助理，然后把小張弄到其他部門去。聽到這里，小張的情緒一落千丈，最終選擇了辭職。
小張的遭遇其實就是一種職場冷ㄅㄠ力。
是指職場中，人們用冷漠的方式刺激對方，比如，嘲諷，漠視，甚至故意拿走工作的權利，使被動的一方情緒，心理受到嚴重的傷害。
智聯招聘曾做過相關調查，67%的人表示自己曾經遭遇過職場冷ㄅㄠ力。遭遇「冷漠」后，人們容易出現焦慮、失落、受挫感等心理壓力。然而，只有16.9%的人會采取與對方正面溝通，而其他的人則選擇了容忍，辭職，或者以冷制冷。
01被雪藏
像小張這樣，工作能力沒得說，不但能獨當一面，還能幫上級減輕工作量，可以說，是難得的職場好幫手。
然而，一次的公開爭執，讓經理覺得自己的權威沒了，沒面子。于是就干脆把小張晾起來。小張的工作，經理也故意讓其他人去做，本該小張參與例會，經理也會找各種理由支開他，不讓他參與。
這種冷遇讓他變得壓抑而沉悶。
02被孤立
小韓生性內向，話不多。同事們有的喜歡逛街談奢侈品，有的同事喜歡扎堆八卦聊天，家長里短，而有些同事已經成家立業，成天講家庭瑣事，孩子的吃喝拉撒。
小韓對這些辦公室小圈子一點興趣都沒有，也不想去參與這類閑聊，寧可一個人埋頭工作。
于是，同事們開始排斥，討厭他，甚至一些工作上的協作，也處處為難他。
小韓不得不申請調離部門。
03起沖突
公司例會上，小陳認為同事小李的推廣方案不切合實際，于是，兩個人發生了爭執。
小陳情緒比較激動，言語刺激，讓小李很難堪。事后，小陳非但沒覺得內疚，反而覺得這是為了工作，對事不對人，沒放在心上。
過了幾個月，公司成立項目小組，居然點名要他倆負責。沒想到，小李總是挑小陳的錯，動不動就到領導那里告狀，還讓小陳背鍋。
最后，領導也開始越看小陳越不順眼。
類似的「冷漠對待」每天都在職場上演。
著名心理學家武志紅在他的《做一棵永遠成長的蘋果樹》中寫道：
在工作中，必須想辦法去擁有自己的權力空間，并且維護生活空間。
01 擺脫自我暗示，主動出擊
職場冷漠一種精神上的，沒有身體觸碰的交流。大多情況下，因為雙方缺少言語的溝通， 所以，事實上，是我們被自己的一種負面暗示給干趴下了。
我們可以把冷漠當作一個成長鍛煉的機會，不給自己負面的心理暗示，而是積極地影響對方以保護自己不受影響。
我們需要了解并主動提出，自己在工作真正想要獲得的東西，才能避免彼此積怨過深引發的冷漠。
其實我們受到冷遇，一定是我們在某方面做得不夠好。沒必要胡亂猜測對方的想法。
他們只是用冷淡或者嘲諷的方式提示我們， 事情做錯了，在等著我們承認或改正錯誤。
02善用錨定作用，對冷漠勇敢說不
錨定作用的意思是，一個喜歡使用冷漠的人，也很容易受到別人的影響。因為在他的心里設定當中，他認為冷漠是有用的，也就是說他實施職場冷漠后，的確對我們產生了一定的作用。
于是，他心理上就做了這樣一個下意識的設定：既然冷漠能夠產生作用，所以他就用冷漠來影響我們。既然冷漠可以產生作用，同樣的，當其他人也用冷漠來對付他的時候，他自然也會變得很害怕，因為他會讓他產生作用，所以，他認為「以冷才能夠制冷」。
所以，當對方有傾向時，我們要及時說「NO」，從一開始就打消他的錨定。
同時，我們在遭遇冷漠時一定不要害怕或者示弱，否則對方會認為他就是應該使用冷漠。
03練習反其道而行，增強自身免疫力
反其道而行是指，我們對冷漠產生的反應與對方的預期相反，讓冷漠失去效用。
面對職場冷漠， 我們大多數人的反應是，在心理上產生壓抑的情緒和無可奈何接受被冷漠對待。
這是我們一種習慣性的反應，也是他們預期中我們的反應。
這個時候你要和自己說：「我被這麼對待，這樣反應是很正常的。但是，如果想要不被冷漠對待，就要練習反其道而行。」
所以這個時候，我們要做的是，出乎對方意料之外的，我們居然沒有把這件事情放在心上，也不跟他計較，還和他說沒有關系。
這樣會影響對方心里原有的設定，漸漸的，他會覺得用冷漠不是每次都能產生預期中的作用，時間一長，他也就不愿意再使用這一招了。
當然，我們一般情況下是沒有辦法一次性就做到位的，所以我們可以不斷地鍛煉自己對冷漠的反應。
比如，一天中對方對我們使用了五次冷ㄅㄠ力，那麼對于其中的一次，我們要不斷地練習告訴自己，不要在乎，不要放在心上。
這樣每天一點點，強大自己的內心，漸漸的對職場冷漠的反應就會改善的非常多。
