職場中最可怕的不是被裁員,而是冷漠,七成上班族深受其害

小張是經理助理,他工作勤奮,處理事情也非常恰當,很受經理的器重。但是,年前在一次工作會議上,小張因為不滿工作方案的內容,一時沖動和經理當場爭執起來。

小張冷靜下來后,主動向經理道了歉,但是經理反應冷漠。

自從那次沖突后,經理對小張的態度180°大轉彎,不僅對小張不聞不問,交代工作也讓他人代轉,有時甚至工作會議也不讓他參加。

這讓小張倍感壓力,他幾次主動和經理談話,都被經理以各種理由拒絕了。同事們也開始疏遠他,甚至有幾次無理取鬧,故意為難他。

一天,小張無意中聽到同事說,經理在招新的助理,然后把小張弄到其他部門去。聽到這里,小張的情緒一落千丈,最終選擇了辭職。

小張的遭遇其實就是一種職場冷ㄅㄠ力。

什麼是職場冷ㄅㄠ力?

是指職場中,人們用冷漠的方式刺激對方,比如,嘲諷,漠視,甚至故意拿走工作的權利,使被動的一方情緒,心理受到嚴重的傷害。

智聯招聘曾做過相關調查,67%的人表示自己曾經遭遇過職場冷ㄅㄠ力。遭遇「冷漠」后,人們容易出現焦慮、失落、受挫感等心理壓力。然而,只有16.9%的人會采取與對方正面溝通,而其他的人則選擇了容忍,辭職,或者以冷制冷。

職場被冷漠對待的表現

01被雪藏

像小張這樣,工作能力沒得說,不但能獨當一面,還能幫上級減輕工作量,可以說,是難得的職場好幫手。

然而,一次的公開爭執,讓經理覺得自己的權威沒了,沒面子。于是就干脆把小張晾起來。小張的工作,經理也故意讓其他人去做,本該小張參與例會,經理也會找各種理由支開他,不讓他參與。

這種冷遇讓他變得壓抑而沉悶。

02被孤立

小韓生性內向,話不多。同事們有的喜歡逛街談奢侈品,有的同事喜歡扎堆八卦聊天,家長里短,而有些同事已經成家立業,成天講家庭瑣事,孩子的吃喝拉撒。

小韓對這些辦公室小圈子一點興趣都沒有,也不想去參與這類閑聊,寧可一個人埋頭工作。

于是,同事們開始排斥,討厭他,甚至一些工作上的協作,也處處為難他。

小韓不得不申請調離部門。

03起沖突

公司例會上,小陳認為同事小李的推廣方案不切合實際,于是,兩個人發生了爭執。

小陳情緒比較激動,言語刺激,讓小李很難堪。事后,小陳非但沒覺得內疚,反而覺得這是為了工作,對事不對人,沒放在心上。

過了幾個月,公司成立項目小組,居然點名要他倆負責。沒想到,小李總是挑小陳的錯,動不動就到領導那里告狀,還讓小陳背鍋。

最后,領導也開始越看小陳越不順眼。

類似的「冷漠對待」每天都在職場上演。

如果我們被迫接受職場冷漠,該怎麼辦?

著名心理學家武志紅在他的《做一棵永遠成長的蘋果樹》中寫道:

在工作中,必須想辦法去擁有自己的權力空間,并且維護生活空間。

01 擺脫自我暗示,主動出擊

職場冷漠一種精神上的,沒有身體觸碰的交流。大多情況下,因為雙方缺少言語的溝通, 所以,事實上,是我們被自己的一種負面暗示給干趴下了。

我們可以把冷漠當作一個成長鍛煉的機會,不給自己負面的心理暗示,而是積極地影響對方以保護自己不受影響。

我們需要了解并主動提出,自己在工作真正想要獲得的東西,才能避免彼此積怨過深引發的冷漠。

其實我們受到冷遇,一定是我們在某方面做得不夠好。沒必要胡亂猜測對方的想法。

他們只是用冷淡或者嘲諷的方式提示我們, 事情做錯了,在等著我們承認或改正錯誤。

02善用錨定作用,對冷漠勇敢說不

錨定作用的意思是,一個喜歡使用冷漠的人,也很容易受到別人的影響。因為在他的心里設定當中,他認為冷漠是有用的,也就是說他實施職場冷漠后,的確對我們產生了一定的作用。

于是,他心理上就做了這樣一個下意識的設定:既然冷漠能夠產生作用,所以他就用冷漠來影響我們。既然冷漠可以產生作用,同樣的,當其他人也用冷漠來對付他的時候,他自然也會變得很害怕,因為他會讓他產生作用,所以,他認為「以冷才能夠制冷」。

所以,當對方有傾向時,我們要及時說「NO」,從一開始就打消他的錨定。

同時,我們在遭遇冷漠時一定不要害怕或者示弱,否則對方會認為他就是應該使用冷漠。

03練習反其道而行,增強自身免疫力

反其道而行是指,我們對冷漠產生的反應與對方的預期相反,讓冷漠失去效用。

面對職場冷漠, 我們大多數人的反應是,在心理上產生壓抑的情緒和無可奈何接受被冷漠對待。

這是我們一種習慣性的反應,也是他們預期中我們的反應。

這個時候你要和自己說:「我被這麼對待,這樣反應是很正常的。但是,如果想要不被冷漠對待,就要練習反其道而行。」

所以這個時候,我們要做的是,出乎對方意料之外的,我們居然沒有把這件事情放在心上,也不跟他計較,還和他說沒有關系。

這樣會影響對方心里原有的設定,漸漸的,他會覺得用冷漠不是每次都能產生預期中的作用,時間一長,他也就不愿意再使用這一招了。

當然,我們一般情況下是沒有辦法一次性就做到位的,所以我們可以不斷地鍛煉自己對冷漠的反應。

比如,一天中對方對我們使用了五次冷ㄅㄠ力,那麼對于其中的一次,我們要不斷地練習告訴自己,不要在乎,不要放在心上。

這樣每天一點點,強大自己的內心,漸漸的對職場冷漠的反應就會改善的非常多。


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