同事不會告訴你的3個職場「套路」

1、邁出「懟人」的第一步,職場路會更順

想要不做老好人,就好學會「懟人」。

當然, 懟人≠發脾氣

在職場上,發脾氣、脾氣失控只會降低你自己的檔次,讓你被貼上「不成熟」、「不職業」的標簽,不劃算,所以任何時候都要注意克制自己的脾氣。

但是,遇事也不用忍氣吞聲。

作為防御,懟人可以幫助我們守住基本的底線,特別是遇到「人身攻擊」的時候。想要別人不隨便「找你幫忙」或者「找你茬」,你就必須讓別人知道自己的底線在哪里。

有些事情,不是你忍著就能過去的。

在面對底線問題時,退一步和退一百步唯一的區別,只有兩個字:時間。

作為出擊,懟人能給自己的工作帶來更多支持。在公司,除非你是老板,否則沒有一個人是「為了你」在工作的,所以說話的時候,盡量用「公司目標、使命、價值觀、利益」,淡化個人痕跡。

特別是不要賣自己的慘,說「如果這事……我就……」,沒用。

你完全可以用一個而簡單的公式:陳述事實+提出建議+表達期待。

舉個例子。

如果你想抱怨「為什麼這件事三天了一點動靜都沒有?」

你可以說:

在之前的溝通會議上,我們定好了整個項目的進度,您當時也在場,并且給予了肯定的答案,認為這件事沒有問題。現在進度已經落后三天了,如果最后項目不能如期完成,可能會給公司來帶不少于十萬的損失你。還希望您能提高一下這件事的優先級,想辦法填上進度。

看上去很禮貌,但老司機都聽的出來,這已經是在懟人了。

沒有直接點名你的失誤,但「前有承諾」,「后不完成」,事實面前對方無法反駁。并且,不是從個人角度來命令你,而是出于公司整體的業務考慮,落空了不是一個你一個人的事。最后表達期待,也是給對方補救的台階。

有些場合,沒有必要說話婉轉、轉圜,那樣只會不明不白,降低效率。

在效率第一的時候,就事論事,有一說一,是最好的選擇。

​2、事事有回音,暴露人的水準

職場中流行過一句話:

最讓人「恨得牙根直癢癢」的,是悄無聲息把事情搞砸了的人。

很多人接到任務后,就會「默默地做事」,心大的領導會以為一切順利,結果時間到了還不見回音,專門找過去問,得到反饋:「以為這樣那樣的原因,這事如何如何了。」

如果你是領導,你氣不氣?

職場中很重要的一個品性是「靠譜」,如何做到靠譜呢?最簡單的方法,就是: 讓別人對你做的事情有「掌控感」。

舉個例子。

大家都點過外賣吧?你有沒有想過,為什麼點完外賣之后,軟件會特別提醒你:「商家已接單」、「騎手已取貨」、「騎手距您1.3公里,預計10分鐘」這樣的提示呢?

明明你知道或不知道,他們都是這樣的的流程。

我隔壁的小女生,每次點完外賣,等待的半個小時就會看手機無數次。

我問:你都點了「準時寶」了,看著也是30分鐘,不看也是30分鐘,何必呢?

她說:就是想倒數外賣到達的時間。

這其實就是一種掌控感。

領導給我們布置后的心情,其實就像我們點外賣。所以,你想要領導方向,就要在幾個關鍵時間「呈現進度」。

別自己以為「我這邊很順利,肯定按時完成,不需要額外的幫助」,或者「領導太忙,我這點事不好打擾他」,這樣就可以不匯報了。

真沒有,有一個階段性的成果就趕緊去匯報,別憋著。再說了,萬一有什麼差池是你自己沒有發現的呢?提前匯報一聲,或許還能避免走彎路呢。

所以說,同樣是做事,為什麼同事升職比你快?凡是一下自己的匯報頻率就知道了。

​3、憑「我以為」做決定,就是在挖坑

在《都挺好》中,有一個場景:

有一次,明玉因為母親的葬禮與二哥鬧的不愉快,不得已與失約,丟了大單子,心中愧疚,就自己訂了飛機,到成都和對方軟磨硬泡,甚至自帶泡面地「蹲守,終于讓對方同意與她一起吃個飯。

可結果呢,飯局上對方百般刁難,逼得明玉一口氣「干了一大杯白酒」。

這件事傳到明玉老板,也是她師父那里,不但沒有因為「努力試圖挽回公司損失」而獲得表揚,反而被狠狠批評了一頓。

原話是:「你是怎麼了,你沒帶腦子是不是?」

原來,在明玉訂機票錢,師父就交代過:不要再管洪總的事。

所以,明玉這次的錯誤,很典型,就是: 不聽上級安排,自以為是。

后來師父解釋道:

我跟洪總約好了,我們后天要到大溪地,我順便把那個合同重新談一次。

你這一去,把我所有的計劃都打亂掉了。

大姐,你替我省了機票錢,但我得讓人家五個百分點。

很明顯,這件事師父叫你別管,兩個原因:

第一,你這個級別已經解決不了了,需要領導出面;

第二,領導有自己的考慮。

有時候業務上的往來,除了事情本身,還有很多人情關系。

如果質疑老板的安排和決定,要麼當面提出,要一個理由,要麼好好做到執行,這才是基本素養。

謀定而后動,多想多看多思考,才能更好地解決問題。


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