01
所謂情商高，就是會說話。
文案寫作大師佐佐木圭一說 ： 「我本來是一個笨嘴拙舌的人，但自從明白‘措辭是有譜可循的’這個道理以后，我的人生就有了天翻地覆的變化。」
講話，是有規律的，不是雜亂無章的。
比方說，周末的時候，你和同事去聚會，有男同事，也有女同事。你回家向愛人告假。你說：「周末我和同事去參加聚會。」愛人多半會懷疑你，并且追問，到底有哪些人參加，也許愛人不會答應。
你說：「周末，有幾個同事一起聚會，這次聚會，主要是放松一下，我覺得應該去參加一下。」愛人聽到后，多半會說：「你去吧，你也應該放松一下了。」
在聊天的時候，你加入了一些引導和暗示的成分，就更加容易被接受，并且對方也會順著你的意思去思考。
聊天時，能夠做到以下幾點的人，說明他的情商很高。會說話，不是話多，而是控制了言語的尺度，把握了當時的環境。
02
說話帶腦子。
有些人，喜歡信口開河，想一出是一出。
比方說，看到別人兩口子吵架，就勸他們失婚，也不看具體原因。
高情商的人，說話之前，總是會「三思」，并且分析當時的語言環境，說合時宜的話。如果自己對情況不明朗，那就忍一忍，聽一聽別人說什麼，再開口。
英國作家雪萊說：「人有一顆產生感情的心，一個能思維的腦，一條能說話的舌。」
當大腦和嘴巴、舌頭都聯動起來的時候，一個人就不會亂說話了，才能言之有物，言之有據，言之有理。
03
不隨意承諾。
酒肉朋友最喜歡拍著胸口說話，體現自己講哥們義氣，也體現了自己是無所不能的。
可是，酒肉朋友，離開了酒席，就啥都不記得了。
我的家鄉有句嘲笑人的話： 「酒后的話，你也敢信？除非你腦子有問題。」
很容易承諾別人的人，是不靠譜的人，你要是深信不疑，你就會吃虧。
比方說，你找人合作創業，對方滿口答應，也沒有深思熟慮。當你準備好了一切，對方才冒出一句：「哦，不好意思，我但是也沒有考慮清楚。」創業都沒有開始，就已經輸得一塌糊涂了。
高情商的人，不管誰求自己幫忙，或者找人幫忙，都不會輕易開口。但是他答應了別人，就一定會做到。實在做不到，也會有回復，事事有回應，放在心上。
04
不溜須拍馬。
有人以為，喜歡吹捧別人的人，情商很高，因為他和誰都談得來，都能夠走得很近。
其實，一個人越虛偽，越被人看不起。關鍵時候，虛偽的人只能靠邊站。
在職場上，真的混得好的人，是有硬本事的人；聰明的上司，總是任人唯賢。
在朋友交往時，虛偽的人終究會被孤立，雖然大家表面上對他熱情，但是關鍵信息會有所保留。
在家庭里，根本就沒有必要說虛偽的話。
任何場合，溜須拍馬只是討好別人一陣子，總有一天會露出馬腳。
網上有這樣一句話：「任何一段關系，拼到最后，拼的是人品。」
你的人品太差，說一籮筐好話，也改變不了。事實勝于雄辯。
05
說話能拐彎。
有一個孩子，每天悶悶不樂。
有一天，他對著大山喊：「我恨你。」
大山回應：「我恨你。」
于是乎，這個孩子更加不快樂了。
母親告訴他：「孩子，你應該喊‘我愛你’。」
第二天，孩子對著大山喊：「我愛你。」
大山回應：「我愛你。」
于是乎，孩子變得快樂了。
一個人的言語，拐個彎，壞事能夠變好事，好事也能變壞事。不懂得拐彎的人，總是一根筋，那麼就注定不會有好事發生。
有一個詞語叫做「屢戰屢敗」，但是有聰明的人，調整了詞語的順序，變成了「屢敗屢戰」，意思就完全相反了。這就是拐彎的魅力。
高情商的人，在聊天的時候，懂得拐彎，能夠順著別人的意思去說，也能引導別人贊同自己的觀點，扭轉說話的方向。他的本事，根源就在察言觀色，用別人能夠接受的言語，把控局面。
06
沒有脾氣。
生氣就是拿別人的錯誤來懲罰自己。
你與人交談的時候，氣勢洶洶的態度，會讓別人很不舒服，也是與人交惡的征兆；你帶著脾氣說話，就是在趕別人走。
任何人，都有脾氣，但是你需要控制脾氣。
說氣話，不能解決任何問題，反而會讓關系更加僵化，甚至把事情搞砸。
情商高的人，任何時候，都會控制自己的情緒，哪怕是事業失敗了，還能笑著說話，能夠冷靜地分析問題，有轉危為機的能耐。
07
偶爾沉默。
老祖宗說：「苦而不言，喜而不語。」
一個人的苦，不必告訴任何人；一個人的歡喜，不一定要很多人來分享。
人與人交往，需要言語溝通，但是不能廢話太多。知無不言、言無不盡，要分清場合，要看對方是誰。
作家朱自清說：「沉默是一種處世哲學，用得好時，又是一種藝術。」
選擇合適的時候，保持沉默，就是用另一種方式，給了別人「回復」。
比方說，別人求你幫忙的時候，你不便直接答應，就不說話，代表默許；有人造謠，你不說話，代表抗拒，漠視。
沉默的人，往往善于用肢體語言，一個動作，一個眼神，能夠讓對方讀懂很多信息。
高情商的人，關照了別人，也不委屈自己；做人謙卑，但不會任由人踐踏。在人與人相處的時候，把握了尺度，尊重了禮儀，也維護了自己的形象。
愿你，做一個高情商的人，在社會上游刃有余。
