我們知道,有些人是急性子,有些人卻是慢性子;有些人做事情心急火燎,有些人做事卻不緊不慢;有些人對人冷若冰霜,有些人對人則充滿熱情;有些人顯得內斂而沉靜,有些人則顯得外向而動感十足。
所有這些表現,其實都是一個人的性格上的不同體現。
作為一個領導,什麼樣的性格不太好呢?我們試舉二例:
話說甲公司準備操作的一個專案,專案方很著急,需要快速配合設計專案方案。結果行銷總監把銷售部所拿到的專案平面圖給到設計部之後,設計部過了4天都沒設計出來,正常情況下這種設計方案也就是一兩天。催了兩次不管用,這讓行銷總監非常惱火,直接找到設計部部長,就吵起來了。兩個人劈裡啪啦吵了一通,設計部部長理虧,只好答應快速安排。
在這裡,行銷總監的領導性格中,就包含有易衝動的性格。
再看乙公司的例子。乙公司的常務副總,總是一副高高在上的樣子。他一會兒命令文員給他倒水泡茶,一會兒指揮辦公室安排保安給他洗車,一會兒又對辦事員的錯誤大發脾氣。顯而易見,這位常務副總,就屬于自傲型人格,自以為了不起,非常嘚瑟。這種性格和做派,通常也是下屬比較反感的。
01、從領導的不同性格
說起說到領導的性格,粗略劃分有外向型和內向型的,那麼這兩種性格是不是對應著不同的領導結果呢?實際上並不是這樣的。
外向也好,內向也好,各有其優勢和劣勢,各有其好的地方和不好的地方。
外向的領導,常常會展現出較強的個人特質,在管理中,他才是整個團隊的中心,大家都要聽從他的指令和要求,聽從他的主意和見解。外向型的領導,通常會顯得強勢一點。
相比外向型領導,那些內向型的領導往往展現出更多的耐心、細緻和洞察人心的特質,他們細心而考慮周到,善于理解下屬,善于換位思考。
所以,站在內向或外向方面去看,不同的領導風格各有不同。
所以,我們不能認為內向的人就不適合做領導,也不能認為外向的人做領導一定就會比較出色。
02、在內向和外向的分類
之外,還有更多的性格特質我們會發現,如同龍有九種,種種不同一樣,在一個人的性格方面,其實不同的人各有其不同特點。雖然不能把某個人的性格機械地做出分類和判定,但是每個人在具備普遍性的性格之外,都有一些屬于自我的性格特質。
這些屬于自我的性格特質,我們可以劃分為耿直剛正的、盛氣淩人的、虛懷若穀的、善于妥協的、積極主動的、雷厲風行的、善解人意的、謹小慎微的、膽大妄為的、武斷專橫的、暴躁無禮的以及心細如發的等等。
很多人的性格呈現出雜糅性、複雜性和多元性。
針對領導工作來說,性格方面需要更多的彈性,需要更多的韌性,需要更多的沉穩,還需要更多的大氣和膽略。所以我們會發現,那些在性格方面過于單一,或者在脾氣方面難以自控的人,通常都會對領導工作產生不太適應的感受。
03、如果一個人這些性格特徵過于明顯,對管理工作肯定是不適合的
(1)頭腦簡單,直來直去
有一種人認為世界非黑即白,非好即壞,總是以簡單的標準來衡量。他們按照自己的想法衡量,也按照自己的想法落實。
他們頭腦簡單,做事不講究任何技巧,總是直來直去。
可是這樣的性格,怎麼能適合領導工作呢?所以我們常常會發現在這種人的領導下,部門中經常雞飛狗跳,各種衝突和問題不斷。究其本質,就是因為領導的簡單直率、橫衝直撞的性格引起的。
這種性格的領導如果不學會妥協,不學會辯證看待問題,領導的位子說沒就沒。
(2)多管閒事,主次不分
這種人的性格,就是那種喜歡標榜自我,喜歡讓別人讚美自我的性格。他們有一種表現欲望,總想著得到別人的好評,這樣才能讓他們心裡面感到好受和好用。
所以,找上門來的事情他們會去管;和他們工作沒什麼關係的事情他們也會去管。
因為多管閒事,所以表面上看名聲還不錯;但是自己部門的工作都沒做好,多管閒事又有多大價值呢?
因為好管閒事,因為主次不分,這種人管理工作時沒有重點,眉毛鬍子一把抓。看似很忙碌,但是結果總不好。
(3)剛愎自用,自以為是
有一種人,自己是普通員工的時候還顯得很謙虛很謹慎,但是一旦成為領導了,就變得剛愎自用,凡事總要按照自己的想法來,自命不凡,自以為是。
在這種領導的管理下,部門內部氣氛會顯得比較壓抑,而且工作中問題很多,錯誤的地方也很多。
如果你去問員工怎麼回事兒,回答就很簡單了,「這都是領導的要求」,「是領導要求這麼做滴」。既然是領導安排,當然責任也是領導的。
(4)胸無城府,沒心沒肺
因為領導工作的複雜性和高彈性,所以做領導需要一個人有點城府才行。
可是偏偏有一類人是那種沒什麼城府的人。他們心思單純,沒心沒肺,一點就炸。
一方面為人挺好,一方面表現得卻是太單純太實在。別人稍微一挑逗,他們就火起來了。
這類人的另一種性格表現就是城府太少,就像項羽一樣,說話隨意,藏不住事,連累曹無傷稀裡糊塗被誅殺。
所以,這樣的人通常很容易被人利用,尤其是被那些別有用心的人所利用。被人利用,自己的工作當然就會很被動了。
(5)鋒芒畢露,盛氣淩人
有一種人是那種鋒芒畢露的性格,這種性格尤其在剛剛畢業參加工作的年輕人中最為常見。他們不知道什麼叫作內斂,不知道什麼叫作謙虛,更不會妥協和忍讓。
他們總是從自己的能力出發,從自我認知出發,而不是站在別人角度,站在更多角度去看待問題。所以他們的一舉一動,就是他們性格的全部,就是他們能力的全部,讓人可以一眼看穿,而沒有任何秘密可言。
這種性格的人,也不能吃虧,所以很容易和別人產生矛盾。這種人做了領導,工作上就會搞一言堂,而且是那種毫無道理的一言堂。因為他們沒有格局,也缺乏眼光,不知道管理工作需要做多方面平衡。
(6)謹小慎微,怕這怕那
有一種人顯得特別保守,就像是裝在套子裡的人一樣。
他們謹小慎微看起來是好事,結果到了管理工作上,不敢做決策,不敢得罪人,不敢制止違規行為,以老好人的形象來面對管理工作。
所以這類人如果做了領導,那管理基本上是失控的。
加上他們優柔寡斷,缺乏決策能力,所以處處受制于下屬,處處都顯得很窩囊。
對這種人來說,沒有一點狼性,何談管理?
(7)書生意氣,多愁善感
有一種領導,是那種看起來文質彬彬、帶有文人情懷的領導。
他們多愁而善感,非常善于理解別人,也很喜歡展現出自己體貼別人的想法。
他們有理想,有抱負,有情懷,可是偏偏不懂得領導工作所需要的殺伐果決,不知道領導工作所需要的雷厲風行。
他們做人顯得挺好,但是很容易輕信他人,很難賞罰分明,總是以自我感覺出發來做管理。
他們心境清高,敏感多慮,無法面對複雜的管理問題,無法應對社會上的人情世故,壓根不知道領導還需要做多方面的周旋。
(8)心浮氣躁,容易緊張
這種性格的領導者,屬于那種特別缺乏沉穩感的一類人。
他們在平時沒什麼事情發生的時候表現倒是還可以,但是一旦出了事情,就會非常緊張;一旦遇到緊急的事情,就會六神無主。
他們缺少沉著冷靜的心力,缺乏處變不驚的質量,做事毫無章法,尤其是在遭遇突發事件時,他們就急得團團轉,如同熱鍋上的螞蟻,表現總是令人失望。
自己都穩不住,何以穩住下屬呢?
(9)暴躁易怒,感情用事
這種暴躁易怒的性格,往往令我們想到三國演義中的張飛。
他們自控能力差,自我平衡的能力差,自我管理情緒的能力差。
所以這類領導只要遇到想不通的事情,讓人心煩的事情,令人不快的事情,就會大動肝火,就會大發雷霆,就會來一場暴風驟雨。
想想看,自己都控制不住自己的火爆脾氣,衝動起來,甚至不管天王老子一頓亂罵。這樣的性格看似率真,但卻是管理工作的大忌。
(10)自由散漫,閑雲野鶴
最後一種不太適合做管理的性格,就是自由散漫,無憂無慮。這類人沒什麼抱負,也沒什麼進取心。他們清心寡欲,喜歡清閒和自在。
這些人通常家境比較好,或者是屬于那種滿足現狀,感到一切都很不錯的人。
他們淡泊名利,更看重自我的生活感悟和生活感受。
所以這種人如果做了領導,管理的風格就是隨其自然,什麼都不在乎,什麼都不在意。
這樣的性格,當然也是做不好管理的。因為他們太悠閒太清淨太隨性了。