職場中,會聊天是職場一項重要的軟實力。那些有著廣大人際交往圈的人,都是會聊天的人。
周末小王和領導一起去拜見客戶,不巧的是,領導因為堵車遲到了半小時。因此只剩下小黃和客戶。小黃心里特別的慌張,因為他不知道該和客戶聊些什麼,擔心自己表現不好,會因此給公司帶來損失。
然而當小黃看到客戶后,客戶并沒有過多的問小王關于業務的事情,而是和他簡單聊了一些小黃的近況,并且分享了一些他自己從職場小白升到現在職位的過程,這讓小黃感到很舒服,而且在這個過程中自己也收獲很多。
那些會聊天的人,從來不會因為對方的身份而產生尷尬的局面。總是能夠從對方的需求和核心點出發,圍繞對方的熟悉內容進行交流。
有一些人對于人的情緒把握的非常好,他可以從你的言談舉止中捕捉到你的心理狀態。
小晴畢業后,經過導師的推薦去一位學長的公司工作,在學校的時候就聽過很多關于這位學長的傳說,他是系里一個十分優秀的人,幾乎是所有學弟學妹崇拜的偶像。見他之前小晴就十分的緊張。剛一見面,學長就感到了小晴緊張的情緒。
于是他像鄰家哥哥一樣,問了小晴一些學校的事情。當小晴談到學校的周邊建設時,學長還打趣的說,自己曾經在哪里做過什麼丟人的事。這讓小晴原本緊張的心態一下子放松了,于是后期他們交流也很順暢,小晴感覺到很舒服。
職場中那些見過世面的人,從來不會看不起職場小白,而總是愿意提攜他們。
小君的表哥為了讓小君多學一點東西,就帶著小君一起去和客戶談生意。
客戶在介紹產品的時候,并沒有完全忽略小君的存在,而是時不時的觀察小君的反應,以此來調整自己的說話長度和節奏。于是在整個交談過程中,小君并沒有徹底脫節,跟著節奏學到了很多東西,這讓小君受益匪淺。
談完生意后,表哥告訴小君,職場中那些見過世面的大人物都是這樣談話的,并不會讓其他人感覺到不舒服,他們會盡量照顧到在場的每一個人。
總之,職場中那些見過世面的人聊天會讓人感覺到很舒服,他們會注意到別人的情緒反應,會根據現場的實際情況,控制談話的長度,節奏以及交談內容。
職場中,領導找你你聊天,你感覺舒服嗎?