成熟的人,早就戒了玻璃心:學會給人際關系分層,讓社交更有效率

01識人不清的根源在于沒有進行人際關系分層

老丁在公司工作3年,不僅專業能力過硬,還為人和善,被部門里年輕的同事親切的稱為「丁爸」,大家在工作中遇到什麼問題,也會第一時間找老丁求助,老丁也會予以相應的解答。

前段時間,部門經理退休,領導決定在現有的優秀員工中進行篩選,綜合能力強的人可以被提拔為部門的負責人,當所有同事都覺得老丁是部門經理的不二人選時,現實卻狠狠的打了所有人的臉,領導選擇了部門里變現平平的劉濤做了領導。

后來,有同事說,那天路過總經理辦公室的時候,無意中聽到劉濤在和領導打小報告,說上次的項目之所以失敗,就是因為老丁一直鉆牛角尖,不肯退讓導致的。領導聽后自然面色不虞,然后和劉濤說注意觀察部門人員的一舉一動,有什麼事情隨時向他報告。

大家聽后都為老丁鳴不平,一方面大家都知道,上次項目失敗是由于老丁的堅持不假,但是如果不堅持的話公司會遭受更大的損失,另一方面,老丁平時對劉濤就像對自己的孩子一樣,沒想到最后給自己捅刀子的確是自己最親近的人。大家忿忿不平,有的說要找劉濤理論,有的說要向領導說明情況,可最后統統被老丁回絕并阻撓了下來。

后來,老丁和大家說,職場中不公平的現象比比皆是,如果每件事都玻璃心,去據理力爭,分清個所以然,不僅傷了同事關系,自己的升職之路也會越走越窄。遇到問題不要抱怨,改變不了別人,可以從自己入手,如果你是對的,終將會有水落石出的一天。

老丁的這一席話對我整個2019年的職業生涯產生的非常大的影響。工作中,我們每個人都會遇到真心錯付,被最信任的人背后捅刀子的現象,造成這一現象的本質原因,其實是因為自己沒有對自己的人際關系進行一個很好的分層,所以導致任何人都可以「近身」對我們造成致命的傷害。

02整理人際關系,有層次的管理人脈

職場中,我們會遇到很多人,如果人人交心,只會讓自己輸的很慘。每個人都希望自己的同事喜歡自己,我之前有位同事就一直因為人際關系的事情鉆牛角尖,原因就是因為公司來了個實習生,和誰都相處甚好,唯獨就是不喜歡我的同事,即使后來實習生離職,同事還因為這件事情悶悶不樂,把有限的精力浪費在了不值得的人身上,導致自己的社交價值在不斷降低。

人的精力非常有限,愛打小報告、蠻橫的同事比比皆是,而且一個人的本質是很難改變的,與其糾纏只會兩敗俱傷,不如把時間精力放在有用的人身上,互相成長,互相成就。所以我們一定要學會給同事進行一個分層:

1. 親密層:親密層的同事一定是可以和你相互成就的一類人,工作上是友好競爭,互相激勵的君子,生活中,是排憂解難,互相幫助的摯友。這樣的人一定是你重點維護和花心思交往的對象,因為他會對你的未來發展起著至關重要的作用。

2. 人際層:人際層是職場中較為正直的一類人,雖然平時不會有太多太深的交際,但是這類人也不會加害與你,可以真誠對待。

3. 社交層:社交層的同事不建議投入太多的精力,畢竟身在職場,防人之心不可無,人多嘴雜,難免會有好事之人,對于這類同事不建議深交,只是做到相互尊重即可。

03同事也有「七年之癢」

很多時候,同事相處過程中,也會存在情侶間的「七年之癢」,因為一件小事,默契的合作伙伴便互相相看兩生厭,這個時候,就需要我們建立正確的認知,避免矛盾激化導致關系破裂。

1. 人際容納度

人際容納度指的是你可以和多少人建立深度的關系,也就是可以容納多少人。很多時候,我們會刻意回避審視自己,導致也沒辦法接納他人,想要建立良好的人際關系,我們要做的就是要努力提高自己的人際容納度。

2.人際交往的4個階段

理想期:看到對方符合預期的一面。自己也努力把優秀的一面展示給對方,會有計劃的隱藏自己的不足。

沖突期:指責對方和自責轉向逃避。通過一段時間的交往過后,會發現對方不像自己想象中的那麼完美,心里會有些失落,自己的缺點也會逐漸暴露,開始變得內疚,內心非常沖突。

整合期:一起評估差距在關系中成長。通過磨合,不斷地成長,找到共情的部分,善于接納對方。

協同共創期:接受對方的短板,一起面對不確定性。在真正的了解對方的缺點之后,接納對方,一起完成共同的目標。

04如何多角色處理好職場關系?

1. 對上司:先尊重后磨合

每個領導,既然可以干到這個位置上,必定有他的過人之處,無論是為待人接物還是專業技能一定都有值得我們學習的地方。在遇到矛盾時,我們先要用全局的眼光看問題,因為領導考慮的可能是整個戰略的布局,而我們思考的只是當下的結果,面對這種沖突時,要心平氣和的和領導進行溝通,有禮有節有分寸地磨合,然后說服對方。

2. 對同事:多理解慎支持

常在一起工作,和同事低頭不見抬頭見,時間久了對彼此的脾氣性格也會有所了解。當與同事發生不必要的爭執時,先要站在對方的角度考慮下問題產生的原因,避免情緒化說出傷人的話。在工作時,無論自己對錯與否,是否占理,在你和其他人發生爭吵的那一刻,你的形象都會受到嚴重的損害。另一方面,對于同事的決定,也需謹慎支持,避免給領導留下拉幫結派之嫌。

3. 對客戶:善交際勤聯絡

在現在激烈的競爭環境下,工作隨時可以被替換,但是積累的人脈是不容易很快流失掉的,在工作中,要多結交一些優質的人脈,私下多聯絡增進感情,說不定在你遇到困難之時,就會有貴人出手相救。

4. 對下屬:多幫助細聆聽

在工作方面,只有職位上的差異,作為領導也應該謙遜,在下屬面前做好表率,主動的幫助下屬解決困難,善于發現下屬的優勢,多聆聽多指導,讓下屬的價值實現最大化。

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