打工人不容易。
這不,又一個話題竄引起了幾百萬的瀏覽:
「最近瓜太多,伺服器天天爆,leader把鍋甩給我還在群里公開羞辱我,我要不要提離職?」
不少人感嘆:光吃苦受累還不夠,還要防這防那,不是搶功就是甩鍋,職場人太難人。
所以,既然看見了,那我們今天就扒一扒「職場甩鍋那些事」。
人在工位坐,鍋從天上來。
無論大廠小廠,總會碰到「只要臉皮厚,沒有甩不掉的鍋」的不靠譜同事。來看一下下面這幾種操作,是不是有你熟悉的味道:
① 見者有份型
先不斷討好你,讓你從「幫忙解決一些小問題」,到「逐步分擔他的工作」。
然后,他在慢慢抽身,你卻越陷越深。
最后,出了問題就拉上你做墊背,說「是你沒有解決問題」。
② 總有退路型
明知道是不可能完成的工作量,領導還大包大攬,和老板承諾「一定完成目標」。
最后,完成了,成績是他的,沒完成,那就是你「不努力、進度慢、沒有責任心」。
③ 說不清楚型
跨部門溝通就是一場大戰,業務、品牌、研發…反正推來推去,反正誰也不接,反正最后也說不清楚……
還有一套「三不」說辭,你也一定很熟悉:
「我不知道,我不會,這事不是我負責。」
編輯搜圖
前幾個月我遇到一位老同學,進新公司不到3個月就離職了,原先她還奇怪為什麼面試這麼順利,后來才知道:她就是進入填坑的。
在她之前,這個項目已經是個爛攤子了,各種需求不清、人手不足、協調一片混亂,她接任管理之后,全部重新梳理,從新做人員調動、培訓、打氣,結果到了執行階段,上頭根本不給力,進展極慢。最后她的領導用一句「新來的人不能夠融入企業文化」,把鍋全甩給她了,還給了最低的績效考評。
碰到這種領導,她果斷離職了。
所謂「打不過就加入」,所以也有看到提問:「想要職場混得好,是不是必須要學會甩鍋?」
這事,我個人認為:沒必要。
甩鍋一時爽,名聲粉碎廠。
短期看,甩鍋是有利可圖的,但那畢竟也就是些「小得小利」,誰還會接二連三上你的當呢?
職場上想要走得遠,還是「出門靠朋友」。
朋友從哪里來?從你的能力和擔當中來。
即便不好聽,我們也要承認,有時候容易被別人甩鍋,也真的是「一個巴掌拍不響」。
特別是有這些特點的時候,在甩鍋人眼里,那簡直就是明晃晃的目標。
① 討好型人格
這個話題也討論很多了,所謂討好型人格,就是在與別人協作時,傾向「維護和諧關系」的人。即便知道問題出自對方,為了不撕破臉,也會默默忍受。
但是!這只會讓甩鍋俠們更加肆無忌憚。
② 職場新人或崗位新人
新人初來乍到,本來就有不熟悉流程或業務的地方,這是甩鍋俠最好抓住的點。
前面提到的那位同學,就是中了這個招。
③ 職場邊緣人
這可能是最難受的,「有好處的時候沒人想到你,有問題了,你突然就變C位了。」
那這種人甩鍋,大家的想法也很簡單:可有可無的人,走了就走了。
完全沒有心理負擔。
所以說,打鐵還需自身硬,不想被別人當軟柿子,就要時刻注意自己甚至的標簽,否則甩鍋一旦開始,就不會主動停止。
關注職場上的自我利益,堅持自己的原則,該說不的時候勇敢說不。用實際行動告訴甩鍋俠們:咱不惹事,咱也不怕事。
面對甩鍋俠的花招,我們要學會預防。
① 工作界限要劃清
在接受或加入一個新項目是,一定要及時與自己的領導或負責人明確自己的職責,不要用模糊的語言,不要相信「大家一起怎樣怎樣」,要清楚得定下來:自己的工作范圍是什麼、責任是什麼、流程是什麼,上下游和誰對接,每個人環節的目標、截止時間、風險提示是什麼。
這才叫劃清工作界限。千萬別急著開始。
② 不當老好人,不隨便給建議
有時候你覺得「別人請教了,我就回答」,本來是好心,可結果卻不一定。
上個月見一位老朋友,發現他心情不太好,一問才知道,他就因為這樣的「好心」背了黑鍋。
他隔壁的項目組換了新組長,說剛接任有些事不清楚,找他請教請教。他覺得沒什麼,就給了一些自己的看法和建議。過了兩周上級找他,直接被批評了一通,他才知道對方在執行問題全甩鍋給自己了,說是「他指導的」,「自己照做了才出的問題」。
這可是真的冤枉。
但是也說不清楚了,這種沒有第三人在場的「非正式溝通」,又沒有任何記錄,最后真是有口難辯。
所以,職場上也要有留個心,那些與自己無關的事情,最好不要插手,如果敏感問題,一定要果斷拒絕。
我們可以自己堅持做一個有擔當的人,但不能指望每一個人都如此。
③ 公開溝通,留下記錄
還是上面的案例,我們可以看到,如果當時的「請教」有記錄,這事可能就不會發生。
甩鍋俠最愛做的就是「裝糊涂」,可是,如果你有郵件、聊天記錄、工作群,這些白紙黑字的東西,就是擊敗他們的最好武器。
還是那句話,「甩鍋一時爽」,甩鍋俠們推卸責任的同時,也失去了很多。
舍費爾說: 你把責任推給了誰,就給了誰權力。
當我們遇到「鍋從天來」時,不要躲也不要等,正面出擊。因為「承擔責任的同時,你也有擁有了解決問題的權利」。
成功了,你的能力和價值得到體現;
失敗了,就是一場歷練,讓你看清周圍的人和事。
職場是公開的,每個人都有自己的眼睛,很多事情嘴上不說,心里都有各自的答案。
最后,希望你的職場波瀾不驚,大家都不用甩來甩去。