無論是初入職場的新人，還是混跡職場多年的老油條，或多或少都聽過家里長輩、公司前輩耳提面命地好心勸道：「你一定要和領導、同事搞好關系，要有良好的溝通能力，在職場才能吃得香。」
很多人聽進去了，也行動了，然而卻走入了兩個誤區。
職場中我們遇到的人可謂是形形色色，內向的、開朗的、耿直的、心眼小的都有。有些職場人為了所謂的與同事搞好關系，和所有人交往都采用了一種方向：
那就是不斷妥協，委屈自己成全別人，試圖用這樣的方法來獲得別人的好感，結果往往適得其反。
時間久了，還會讓自己迷失自我，形成討好型人格，被別人PUA還不自知。
比如：
領導、同事無論說什麼，都100%肯定對方說的對，哪怕自己心里有不同的看法。你以為這樣是好事，但私下卻聽到別人說你像應聲蟲，根本沒自己的主見。
從來不敢發表自己的意見，怕被別人說成另類。周末聚餐，同事提議去海鮮餐廳自助，自己海鮮過敏，但也不敢說，舉手同意，到了那只能默默弄點非海鮮類的東西吃。
漸漸的，同事發現不管說什麼，你都會同意，之后的活動也不來問你意見了，他們就直接決定了。不知不覺中，你就成為了一個邊緣人。
從不拒絕別人的任何要求。自己臉皮薄，不好意思拒絕人；害怕拒絕了別人，引起別人的不滿，于是來者不拒。
結果，自己手里事情越做越多，成天忙于一堆亂七八糟的事，直接影響到了本職工作，引起領導不滿。這時你想起來拒絕別人，開始被別人說小氣，陷入了進退兩難的境地。
這一切，歸根到底都是失去本心，過份想要討好別人的造成的結果。
心理學有個名詞叫同理心：
即設身處地地對他人的情緒和情感的認知性的覺知、把握與理解。主要體現在情緒自控、換位思考、傾聽能力以及表達尊重等與情商相關的方面。
說白了就是學會換個角度，從別人的角度去思考問題 ，就能理解他人的難處，這樣說話做事就會更加委婉，讓人更好接受，更愿意與你相處。
有同理心是好事，但凡事講究平衡，有時候同理心過度并不一定是好事。
同事被領導罵，來找你訴苦，你也把自己變身為同事，表達理解被領導罵的難過心情，然后開始一起罵領導，說盡領導各種壞話。
沒多久，你罵領導的話傳到了領導的耳中，以前看到你還會和你打招呼的領導，現在見到你就如同沒看到一樣。
所以對于這個兩誤區該如何解決呢？
既然如此，我們到底如何構造輕松、愉快的職場溝通環境呢？
在職場中，與別人溝通交流時， 我們要明白一個核心點，溝通交流的目的一定是互利雙贏，而非犧牲一方，成就另一方。
明白這個核心點后，你就知道在與領導、同事、合作伙伴交流的時候，不但要讓對方從談話中獲利，你自己也需要獲利，而不能完全委屈自己去成就對方。
同事自己想出去玩，讓你幫忙加班，這件事同事獲利：可以偷懶。
而你卻只能浪費自己的休息時間幫別人做事，沒有報酬，最多收獲同事一句不輕不重的謝謝。
既然沒有互利雙贏，那就應該拒絕。
反之，同事有事請你幫忙加班，回報他下周替你加一天班，互惠互利，可以根據你的時間安排接受。
職場本就是一個利益場，用利益得失來判斷清楚什麼該做什麼不該做，心中清楚，溝通起來能讓別人舒服的同時，自己也不需要委曲求全。
學會共情，能快帶拉近與同事之間的距離，但我們也要明白 共情最好的結果是幫對方解決問題。
同事被領導罵，根本原因是事情做不好，如果我們跟著一起去罵領導，最終大機率兩人越罵越來氣，對領導、公司怨氣越深，還會把這種怨氣帶到接下來的工作中，怎麼可能出好的成績？
正確的共情方式不是和同事一起罵領導，而應該理解同事工作的難點所在，先安慰對方幾句，然后再一起幫TA想辦法一起共同解決問題，得到領導肯定。
這樣做，之前的怨氣不就煙消云散，同事還會很感激你，你的能力也突顯了出來。
曾經看過一句話，覺得很有道理：「如果人只會講道理，卻什麼都不做，比什麼都不說還可惡。」
如果別人遇事，一個人過去就只會以共情為借口，講一堆道理，對于真正解決問題幫不上什麼忙，那還不如不說了，道理人人都會講，真正做事的卻沒幾個。
我們與別人共情，要能成為做事的那個人，別人才會領你的情。
這個小技巧學會了，你會發現能幫你解決很多職場上讓你為難的事情。
同事能力有限，工作老是做不到，被領導說了好多次。TA就一天到晚來找你吐槽領導、吐槽公司，吐槽別的同事，你又不好不理，但也不可能跟著他一起吐槽，這個時候就要學會轉移法。
要把同事的話題搶過來說，然后趁他不注意轉移了話題。
某天，同事又被領導罵，來找你吐槽領導。你先裝作很認真的聽TA說，然后說一句：「你做的這個事，我也在做，我遇到了這樣一個難點，你來幫我看看。」
就這樣讓同事不知不覺間被你牽著鼻子走了。
又或者說：「唉，你也夠辛苦的（夸一下對方）。你今天這件衣服在哪買的？好好看，有沒有別的顏色，我也想買一件。」
同事：「哎啊，好看嗎？我是在XXX買的，一會我給你鏈接啊。」
「好，你幫我參謀一下我穿哪個顏色好看。「
就這樣，話題就偷偷轉移了。
遇到自己不想答、不愿答、不想參與的話題，都可以用類似的方法見機行事轉移話題。
職場溝通技巧有很多，但我們記住一定是互利雙贏，以這個出發點去溝通，讓對方舒服的前提下，自己也能獲利（這個利也可以是收獲對方的好感，加深同事感情），才是正確的溝通能力。
只會傻傻委屈自己成全別人，最終收獲的只有別人的輕視，和不停對你的利用而已。
