不可否認,人與人之間的本質是價值交換,但可以進行價值交換的人很多,為什麼會是你?要麼是因為你能提供不可替代的價值,要麼是別人愿意與你交換。
比如,位高權重的人,他們「人緣」總是不錯,因為他們可以提供不可替代的價值,可以提拔下屬,也可以提供項目……但這些都是向下兼容,有句話說得好「 人脈不是多少人能幫助你,而是你能幫助多少人。」
不過,如果與層次相近的人交往,不存在向下兼容的情況下,又該如何獲得「好人緣」呢?因為你能提供的價值,在別人那里一樣可以獲得,為什麼非要是你?更別提向上交換,與比自己強的人交往了。
人們總說:「有錢難買我愿意。」由此可見,「愿意」占據的分量之重。所以說,「好人緣」在關鍵時候能起到不小的作用。有句話說得好「臨時抱佛腳,想燒香都找不到廟門。」
1.好話不會好好說
有一次工作上遇到了難題,請教同事這類問題該怎麼解決,同事上來就一句:「真懷疑你的腦子是怎麼長的……」然后噼里啪啦說了一堆,十分耐心地指導。
本來對他耐心指導表示感謝,也逐漸消化了一開始那句話,結果他指導完之后又加了一句:「都不知道你平時工作怎麼做的?別跟我說你沒聽懂。」
本來由衷的感謝,結果被這一句話說得好心情全無,雖然沒有表現出來,但以后遇到問題,再也沒請教過他。
這就是典型的「好馬賣個驢價錢」。事實上,這位同事并非有意的,只是他平時的說話習慣就是如此,可以理解,但不容易欣然接受。
本來做了好事,結果還不留好印象。有些人會說:「人家都幫你了,還要怎樣?」可是能得100分,為什麼非要拿80分呢?已經幫了別人,結果還讓人不痛快,得不償失。
大家都普通人,都會不自覺產生情緒,好話能好好說,無疑可以獲得更多的好感。
2.牢騷、抱怨成習慣
牢騷、抱怨無疑是負能量,有些人總是習慣性地發牢騷、各種抱怨。這種習慣或許自己都沒意識到,不自覺地把負能量帶給其他人。
大家都是同事,不接茬好像不禮貌,接茬吧,在職場這個環境中,沒準下一刻自己的話傳到了領導的耳朵里,對自己有害無利。
要知道同事不是垃圾場,沒有義務總是無條件地接收那些「情緒垃圾」。這種「低能量」總是有意無意地消耗別人的好情緒。
這種交流于己而言沒有任何幫助,對別人來說也是一種消耗,最終導致堵塞的交流溝通的路。習慣性發牢騷的人,總會誤以為別人和自己有相同的想法,好像找到了知己,其實立場不同,際遇不同,根本無法感同身受。
就像感冒一樣,每個人都經歷過,但此刻你無法感受到別人難受,同樣你的感受別人也無法體會。所以,別把牢騷、抱怨這種負能量當成溝通的橋梁,沒人愿意當情緒的垃圾桶。
3.習慣反問語氣溝通
經常能聽到有些人,總是用反問的口氣交流。
比如,有一次聽到同事小李問小張:「你看到我的手機了嗎?」
小張回到道:「你不會自己找找?」
如果我是小李,就會想:「要是知道告訴我,不知道就說不知道。」只是隨口一問,結果回答「你不會自己找嗎?」給人的感覺十分不好。
用反問的口氣交流,給人的感覺具有攻擊性,與這樣的人交流,只想盡快結束,基本不會有深入的交流。
用質問的口氣,只能堵塞溝通的路,自然成為「好人緣」路上的最大阻力。如果實在要問的時候,多詢問,少反問。
小結:交流是無疑是加深人與人關系的紐帶,但以上三種都是在用「低能量」消耗別人,人們會逐漸疏遠,保持距離。成年人的世界,客氣是一種委婉拒絕交流的方式。
1.提升自我價值是最低成本的社交
人與人之間本質是價值交換,沒人愿意與一無是處的人交往。自身價值是人際交往的基礎,就像人們更愿意結交優秀的人。
雖說「好人緣」會起到不小的作用,但基礎卻是自身的價值。就像上位者不需要刻意結交別人,也會有人圍繞在身邊一樣。
這就像手中的籌碼一樣,你有多少籌碼決定你能上什麼樣的場,籌碼越多,可選擇性就越多。無形中降低了社交成本。
不斷提升自我價值,是最低成本的社交,至少可以在一定程度上提升自己的吸引力。你若盛開,胡蝶自然來。
2.輸出各種價值,提升好感度
有價值是一方面,能輸出價值是另一方面。有價值是基礎,愿意輸出價值才是根本。
人與人之間的感情是在不斷打交道中建立的,你有價值,別人愿意與你交往,但得不到應有的回饋,也會逐漸疏離。
人與人之間是價值交換,交換是一個互動的過程,只有在互動的過程中才能不斷地提升好感度。
當然價值交換不僅是利益上的,更多的是在平時交往中的情緒價值。大家都是「自己人」,自然有事情好商量,一來二去拉近關系就順其自然了。
3.學會說話,提升能量值
很喜歡一句話:「 我們不是因為有了生活的圓滿,所以才有了積極的語言和情緒,而是因為有了積極的語言和情緒,才塑造了生活的圓滿。」
印證了一句話「愛笑的人運氣不會太差」,用積極、善良的語言溝通交流,「能量值」就會提升,積極的情緒和語言也會被調動起來,如此才能有一個相對和諧的交流環境。
你產出正能量,別人也會被你帶動,你產出負能量,別人也會被你影響,正能量是帶動他人向著積極的方向發展,而負能量總是在有意無意消耗他人,沒人愿意被消耗。
所以,積極的語言和情緒,無疑是提升能量值,創造一個溝通交流環境的最佳方式。
小結:有價值是人際交往的基礎,輸出價值是提升好感度的路徑,用積極的語言與情緒來營造一個良好的交流溝通環境是加深關系的紐帶。
行走職場,有一個「好人緣」肯定是優勢。人與人的本質是價值交換,而「交換」是一個互動的過程,如果沒有營造出良好的交流溝通環境,「交換」的成本也會提高。「好人緣」無疑可以有效降低這個「交換」過程的成本。